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Usar conversas para melhorar os recursos e as experiências
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Como funcionam as conversas comerciais no Instagram Direct

Olá, AMSBrasil
Gostaríamos de informar que estamos implementando uma nova etiqueta em conversas comerciais no Instagram Direct que ajuda as pessoas a entender o que significa conversar com empresas. Algumas pessoas que interagem com empresas no Instagram Direct verão uma nova tela explicando como as informações dessa conversa, como mensagens e ações, podem ser usadas pela Meta para melhorar a experiência delas. Isso pode incluir melhorar os tempos de resposta, anúncios e recursos como as traduções e a IA. No entanto, isso não muda nossa política de longa data de não vender informações das pessoas, algo que não faremos nunca.
As pessoas podem acessar informações sobre a privacidade e o uso de dados das conversas com empresas quando quiserem. Para isso, é só tocar no nome da empresa na parte superior de uma conversa e selecionar Privacidade e segurança.
As informações descritas na nova divulgação são diferentes das atividades comerciais, como status dos leads e etiquetas, que as empresas podem optar por compartilhar com a Meta no Meta Business Suite ou em outras ferramentas para empresas.
Leia mais sobre como funcionam as conversas entre empresas e pessoas no Instagram.
 
 
 

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