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Como saber se um e-mail é falso?
Os e-mails do PayPal sempre usam seu nome completo, conforme indicado na sua conta do PayPal. E-mails de phishing e falsos costumam começar com cumprimentos genéricos, como “Caro membro do PayPal”. Se você desconfia da origem de um e-mail, encaminhe-o para phishing@paypal.com e exclua-o da sua caixa de entrada.
Como identificar mensagens de phishing.
Não responda a esta mensagem. Este e-mail foi enviado por um sistema automatizado que não processa respostas. Para obter ajuda, acesse sua conta do PayPal e clique no link Ajuda no canto inferior direito de qualquer página de nosso site. Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800 047 4482, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. Para deficientes auditivos / fala, entre em contato conosco pelo telefone 0800-729-7252. Caso já tenha entrado em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente, e a solução apresentada não tenha sido suficiente, você pode ligar para a Ouvidoria do PayPal, pelo 0800-047-4224. O serviço está disponível de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, exceto feriados.
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