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Crie uma nova senha

No PayPal, segurança e privacidade são nossas prioridades, e nós monitoramos regularmente as contas para qualquer atividade não habitual. Observamos algo incomum e, como precaução, desativamos sua senha. Não se preocupe, está tudo bem com sua conta. Você só precisa criar uma nova senha para continuar usando sua conta como de costume.

Para criar uma nova senha:

1. Acesse PayPal.com e clique em Log in.
2. Clique em Não consegue acessar sua conta?
3. Crie uma nova senha exclusiva para sua conta. Certifique-se de que ela não tenha sido usada anteriormente e que seja difícil de adivinhar.

Após criá-la, sua nova senha entrará em vigor imediatamente. Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco.

O PayPal tem como compromisso evitar e-mails fraudulentos. Os e-mails do PayPal sempre terão seu nome completo. Saiba como identificar tentativas de phishing

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Caso já tenha entrado em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente, e a solução apresentada não tenha sido suficiente, você pode ligar para a Ouvidoria do PayPal, pelo 0800-047-4224. O serviço está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, exceto feriados.

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